Системна, прикладна, розважальна чи навчальна комп’ютерна програма та її компоненти, а також криптографічні засоби захисту інформації звільняються від ПДВ на всіх етапах у ланцюгу постачань та незалежно від способу реалізації (від податку звільняються продаж програмної продукції як на матеріальних носіях, так і з використанням Інтернету або електронної пошти). Причому, операції із постачання програмної продукції від нерезидента резиденту на митну територію України та від резидента нерезиденту також не оподатковуються ПДВ.
Звільнення поширюється й на технічну підтримку (встановлення, налаштування, тестування, виявлення та усунення недоліків) програмної продукції, що здійснюється її виробником, якщо така підтримка є складовою постачання програмної продукції. Якщо послуги з технічної підтримки комп’ютерної програми не входять до складу вартості програмної продукції та постачаються не її виробниками, то вони оподатковуються податком на додану вартість у загальновстановленому порядку за основною ставкою.
Якщо платник здійснює операції з постачання примірників комп’ютерної програми, що здійснюються одночасно з наданням ліцензій з переліком умов щодо обмеженого використання такої комп’ютерної програми, то така операція також звільняється від оподаткування податком на всіх етапах постачання, примірника комп’ютерної програми: від особи, яка її створила, до споживача.
Операції платників податку з постачання засобів криптографічного захисту інформації звільняються від оподаткування податком на додану вартість за умови наявності ліцензій на право здійснення такої діяльності та сертифікатів відповідності на засоби криптографічного захисту інформації або позитивних експертних висновків за результатами державної експертизи у сфері криптографічного захисту інформації.
Нагадаємо, що  з 1 січня 2013 року по 1 січня 2023 року в Україні запроваджено пільговий режим оподаткування податком на додану вартість на операції з постачання програмної продукції, згідно з яким вказані операції звільняються від оподаткування цим податком.

Інформаційно-комунікаційний сектор

ДПІ у м. Чернігові ГУ Міндоходів у Чернігівській області