Київстар / Київстар (Центр обслуговування абонентів)
Меню компанії:
Фото компанії:
Адреса:
Контакти:
(0800)30... показати телефон
Посилання:
Зв'язані компанії, філії:
Способи оплати:
Готівковий розрахунок
Банківські картки Visa, Mastercard
Безготівковий розрахунок
Мобільні платежі
Часи роботи:
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Нд | |
 |
1000 1800 |
1000 1800 |
1000 1800 |
1000 1800 |
1000 1800 |
1000 1800 |
1000 1800 |
 |
без перерви | ||||||
Статистика:
Перегляд інформації про компанію:
Останні 30 днів – 61 людей.
Минулого місяця - 52 людей.
За останні 6 місяців –197 людей.
Послуги:
У Центрах обслуговування абонентів:
* підключення на контракт та на бізнес-тарифи;
* придбання стартових пакетів передоплаченого зв'язку;
* придбання ваучерів поповнення рахунку;
* обслуговування: зміна тарифного плану, підключення акцій, підключення та відключення послуг, міграція, перереєстрація та багато іншого.
* підключення на контракт та на бізнес-тарифи;
* придбання стартових пакетів передоплаченого зв'язку;
* придбання ваучерів поповнення рахунку;
* обслуговування: зміна тарифного плану, підключення акцій, підключення та відключення послуг, міграція, перереєстрація та багато іншого.
Додаткова інформація:
- видачу звітних документів для юридичних осіб Київстар (з печаткою);
- обслуговування за всіма стандартними послугами;
- виділене обслуговування юридичних осіб.
- обслуговування за всіма стандартними послугами;
- виділене обслуговування юридичних осіб.
Відгуки про компанію:
| 13.05.2026 15:31:00
| ip: 62.202.181.72
| 13.05.2026 06:48:24
| ip: 46.150.68.177
"Київстар" хамовита обманлива і дорога компанія. Не рекомендую підключатися до цього оператора!
| 05.05.2026 10:18:47
| ip: 194.62.138.70
Я була з вами багато років, але те, що відбувається зараз — це повний провал сервісу.
Мене залишили без зв’язку. Консультанти надають різну інформацію, суперечать один одному і спілкуються некоректно. Онлайн підключити контракт ви не змогли — довелося їхати у магазин. У магазині пообіцяли, що номер активується через 30 хвилин після перезавантаження. Я все зробила: перезавантажила телефон, поповнила рахунок — і що? Минуло вже 24 години, а номер досі не працює.
Далі — ще краще. Одні консультанти кажуть “зачекайте годину”, інші — “чекайте до 9 числа”. Тобто мені просто пропонують сидіти без зв’язку кілька днів без жодних рішень і без відповідальності з вашого боку.
Повна байдужість до клієнта. Ніхто не намагається вирішити проблему або хоча б запропонувати альтернативу. Відчуття, що вам просто все одно.
Після такого “сервісу” серйозно замислююсь про зміну оператора. Якщо для вас важливий зв’язок і нормальне ставлення — добре подумайте, чи варто залишатися тут.
Мене залишили без зв’язку. Консультанти надають різну інформацію, суперечать один одному і спілкуються некоректно. Онлайн підключити контракт ви не змогли — довелося їхати у магазин. У магазині пообіцяли, що номер активується через 30 хвилин після перезавантаження. Я все зробила: перезавантажила телефон, поповнила рахунок — і що? Минуло вже 24 години, а номер досі не працює.
Далі — ще краще. Одні консультанти кажуть “зачекайте годину”, інші — “чекайте до 9 числа”. Тобто мені просто пропонують сидіти без зв’язку кілька днів без жодних рішень і без відповідальності з вашого боку.
Повна байдужість до клієнта. Ніхто не намагається вирішити проблему або хоча б запропонувати альтернативу. Відчуття, що вам просто все одно.
Після такого “сервісу” серйозно замислююсь про зміну оператора. Якщо для вас важливий зв’язок і нормальне ставлення — добре подумайте, чи варто залишатися тут.
| 24.07.2025 12:19:56
| ip: 188.163.21.110
Пів року маємо проблеми із якістю надання послуг від компанії Київстар, а саме якістю інтернету за послугою Київстар Домашній Інтернет. Щотижня телефоную на гарячу лінію, щоразу спілкуюся з різними операторами, які розказують різні нісенітниці про несправний роутер, про те, що його треба перезавантажити. Постійно приходить їхній майстер, який робить «ретельну» перевірку і підтверджує, що роутер (а ми вже їх придбали два) працює пречудово (обидва працюють пречудово), пошкоджень кабеля немає, у вас усе добре. Після його візитів є інтернет 3-4 дні і наша пісня гарна нова… До речі, у «майстра» немає жодного акту про виконані роботи, як сказала представниця логістичного відділу, вони таких документів не надають. У мене тоді питання ЧОМУ??? Про перерахунок коштів за неякісно надані послуги оператори «морозяться» і не можуть надати чіткого алгоритму, як це зробити. Наміру далі співпрацювати з «конторою», яка не несе відповідальності за свої дії у мене немає. З найнегативнішими враженнями і сплаченими коштами за неякісний інтернет прощаюся із цією горе організацією.
| 29.06.2024 13:05:14
| ip: 178.133.157.28
Самий жахливий сервіс ???
Проморочили голову,послугу так і не надали. Оператор наче робот одне й те саме повторює.ЖАХ
Проморочили голову,послугу так і не надали. Оператор наче робот одне й те саме повторює.ЖАХ
Написати відгук
На вказаний e-mail буде відправлено посилання, перейдіть по ньому, щоб підтвердити email і опублікувати коментар.
Опублікувати
Зверніть увагу!
1. Якщо Ви хочете написати негативний відгук – будь ласка, будьте конкретними, обґрунтуйте, аргументуйте свою думку. Інакше коментар буде розцінено як спробу недобросовісної конкуренції і буде видалено Адміністратором.
2. Якщо сторінкою керує представник компанії, він самостійно вибирає відповідати чи видаляти коментарі.
Сподіваємося на Ваше розуміння!
1. Якщо Ви хочете написати негативний відгук – будь ласка, будьте конкретними, обґрунтуйте, аргументуйте свою думку. Інакше коментар буде розцінено як спробу недобросовісної конкуренції і буде видалено Адміністратором.
2. Якщо сторінкою керує представник компанії, він самостійно вибирає відповідати чи видаляти коментарі.
Сподіваємося на Ваше розуміння!
Компанія представлена в каталозі підприємств:
Я втратила свій номер телефону через дії компанії. Номер був деактивований і переданий іншому абоненту без належного попередження з боку оператора. При цьому я завчасно зверталась до компанії та намагалася вирішити це питання, але, на жаль, жодної реальної допомоги не отримала.
Замість вирішення проблеми я отримувала лише формальні відповіді та нескінченні відписки. Зв’язатися з відповідальними особами практично неможливо, і складається враження, що компанія зовсім не зацікавлена у захисті своїх клієнтів.
У результаті я втратила доступ до важливих контактів, сервісів і особистих даних, які були прив’язані до цього номера.
Тому хочу попередити інших людей і порадити уважно ставитися до вибору мобільного оператора.
Особисто після цієї ситуації я більше не можу довіряти Kyivstar і рекомендую розглянути інших операторів.
Сподіваюся, мій досвід допоможе іншим уникнути подібной ситуации. Не використовуйте ПОСЛУГИ КИЕВСТАРА НИКОЛИ!!!!!