Последние комментарии
Сервисный центр "ЭлВира" (Сервисный центр)
Дата: 21.09.2015 16:16 Автор: СЦ Элвира
Під час діагностики Вашого телефона інженер помітив механічне пошкодження micro-USB роз'єму, що і було причиною прояву заявленої Вами несправності. Оскільки на його погляд, пошкодження було незначним, було вирішено спробувати виконати заміну материнської плати по гарантії.
Перша отримана материнська плата прийшла неробочою, через що була замовлена повторно, що вплинуло на термін отримання потрібної для ремонту запчастини.
За умовами сервісного договору, дефектні комплектуючі повертаються виробникові. Виробник вирішив, що наявне механічне пошкодження micro-USB роз'єму виникло не з його виниі, через що ремонт не може бути виконано за його рахунок, та повернув нам плату з Вашого телефона.
Вартість нової материнської плати становить близько $80, що майже дорівнює вартості нового подібного телефона.
Нами було прийното рішення про заміну лише пошкодженого micro-USB роз'єму.
Потрібний роз'єм було отримано від постачальника 18 вересня. Сподіваюсь, завтра, 22 вересня Ви зможете отримати Ваш телефон з ремонта.
Я розумію, що ремонт затягнувся, але нами було зроблено все можливе, що б виконати його з найменшими для Вас витратами.
|
Люкс (Автомойка)
Дата: 21.09.2015 14:52 Автор: Нина
Автомойка занимается чисткой ковров. Люди подумайте хорошо, перед тем как отдать им ковер на стирку. Парень которой забирает заказы очень вежливый, что нельзя сказать за администратора. Стирали они ковер и испортили, до стирки был чище. После второй стирки стал в другом месте грязный. Администратор сказал, нечего не знаем, то ковер такой.
Я очень недовольна и некому не советую.
|
Сервисный центр "ЭлВира" (Сервисный центр)
Дата: 21.09.2015 13:41 Автор: Ангелина
телефон в ремонте короче полутора месяца, проблемы с зарядкой.
для начала мы около трех недель ждали что бы сказали что же за проблема, потом тоже врем ждали детали, но когда пришли детали и одна оказалась бракованной, уже не выдержали нервы и просто началась ссора, как не странно когда перезаказали делали они пришли на удивление в три раза быстрее.
когда пришли детали и у нас стал вопрос"когда же будет готов телефон", последовал ответ "это не по гарантии" и оказывается что детали и не нужны были и они около недели ждали подтверждение непонятно от кого и зачем , ничего не объяснявший сказали что за ремонт придется выложить 150 гнр. теперь кормят "завтраками"
"позвоните завтра", "ваш телефон сейчас вобороте", "нету ответа от мастера", "перезвоните попозже"
качество обслуживание нулевое.
но все же мы в надежде на то , что к Новому Году хотя бы вернут телефон, сыты уже.
спасибо.
берегите свою технику.
|
|
|
