Последние комментарии
Двери Украины (магазин-салон)
Дата: 11.01.2023 17:22 Автор: ivan.siryk@****
Купив Двері у компанії "Двері Україна" у Чернігові. Можу порадити цю компанію. Гарний сервіс, приємні люди працюють в компанії.
На моє звернення стосовно проблеми з замком відреагували одразу, відправили на перевірку команду, яка встановлювала двері, звернулися до компанії ТОВ Двері Булат із сервісним запитом. ТОВ Двері Булат дає 5 років гарантії на свої двері. Вона так каже, що на них є гарантія 5 років. Об'єктивно, по факту, нажаль, гарантії не має.
Проблема заключається у тому, що язичок турецького замка западає. На моє звернення спеціаліст ТОВ Двері Булат дав відповідь, що це не являється гарантійний випадоком. На цю відповідь від самого директора компанії я чекав цілий тиждень))) Мені порадили змастити язичок маслом або поміняти замок самостійно))) Дякую вам за пораду! Сам би не додумався!
Тепер я хочу дати вам пораду. Якщо ви даєте гарантію своєму клієнту, то хоча б організуйте сервіс спочатку, виділіть людей які будуть приїздити на місце і перевіряти в чому проблема. Якщо ви самі визнаєте те, що замок не має так працювати, то робіть щось з цим. Міняйте замок, відправляйте несправний виробнику замка. Тільки так це буде схоже на гарантію. І не кажіть мені про те що я щось не догледів коли встановлювали двері. На то ви маєте гарантію щоб я, як клієнт, не турбувався про це.
А тепер головне пане директор. Пройдіть якійсь бізнес тренінг, щоб вам порахували скільки вам буде коштувати один негативний фідбек в соціальних мережах, скільки ви втратите грошей завдяки такому фідбеку!
Вам було б дешевше найняти одну людину, яка б дійсно займалася такими ситуаціями.
І мені дійсно соромно за вас земляки!
Вдосконалюйтеся, покращуйте сервіс, визнавайте свої косяки. В інакшому випадку будете втрачати клієнтів! На дворі 21 століття.
На даний момент я не раджу зв'язуватись з компанією ТОВ Двері Булат.
|
SIRIUS (магазин освещения и сантехники)
Дата: 10.01.2023 17:29 Автор: yurs0509500230@****
Крутий магазин. Найбільший вибір освітлення. Продавці дуже чемні і привітні. Допомигли підібрати не тільки освітлення, а ще і змішувач для ванної кімнати. Рекомендую!!! До речі ціни на деякі позиції нижчі чим в інтернеті
|
RED такси (такси)
Дата: 09.01.2023 20:14 Автор: ravlyk83@****
Нужно было доехать из ветлчебницы которая находится по улице Первого Мая. Вызвала Ред такси. Дозвонится просто нереально, диспетчер трубку не берет. Только с третьего раза соизволили принять вызов. Далее начинается самое интересное. Звонит таксист начинает спрашивать куда ехать. Я не водитель. Объяснила как могла. Через пару минут он перезванивает и самое приятное что я услышала было слово Е*бать. Оказалось он не туда заехал, а виновата оказалась я.
Через пару минут подъезжает и начинает выяснять матами отношения. На что я ответила как он может так общаться со своими клиентами? Ответ был такой, что хочу то и говорю. Со мной была мать которой за семьдесят, и он не стесняясь облаживал меня трехэтажным матом.
Соответственно от его услуг я отказалась и оставила жалобу. Но крайне не советую пользоваться услугами такого сервиса. За твои деньги тебя еще и обматерят. Уровень уличного быдла какого-то.
|
Кожно-венерологический диспансер областной (Диспансер)
Дата: 30.12.2022 15:09 Автор: tata.brytkova@****
Доброго дня.
Можливо тут хоч мені дадуть відповідь. Шановні як до вас можна дозвонитися ? Я другий день не можу до вас дозвонитися, я звоню 3-4 разу на годину в реєстратору та старшій медсестрі , а відповіді немає . Невже так співпало , що звоню коли ви зайняті . Але дуже дивно, що так другий день ніяк не дозвонюсь до вас.
|
"Юко" овощи, фрукты
Дата: 27.12.2022 17:38 Автор: vikaboxx0@****
Перший і останній раз купувала в цій палатці на і травня продукцію. Продали прострочену на тиждень пресерву. Будьте уважні.
|
Пряжа (Все для вязания)
Дата: 26.12.2022 17:44 Автор: buchenkova_svetl@****
Магазин продолжает работать , но по другому адресу . Информация по т. 0932254433 .
|
|
|
