Последние комментарии

Дата: 11.10.2017 20:08   Автор: Николай

11.10.17 в 19:30 с троллейбуса N492, неадекватный кондуктор - женщина, выгнал в дождь двух девочек 9 и 14 лет. При них было два проездных билета и два ученических. Сказала документы не действительны. Продление 16-17 год. Вопрос: какой сейчас год? Почему не действительны?

Дата: 11.10.2017 19:49   Автор: Виктория

Хотелось бы видеть в Ваших киосках состав продукции (особенно мясных изделий), т.к. наша семья не употребляет свинину (в т.ч. и сало), а выбор у Вас разнообразный... И когда в магазине очередь к продавцу, то глупо спрашивать состав мясных полуфабрикатов... поэтому разворачиваюсь и ухожу, а так хотелось бы спокойно прочитать и выбрать то, что мне подходит

Дата: 11.10.2017 14:27   Автор: Галина

Очень хороший центр, инструктора очень большие профессионалы, персонал приветливые, все на высшем уровне. Пробовала ходить другие клубы, но все равно вернулась сюда. Мой любимый Центр!Рекомендую.

Дата: 11.10.2017 13:43   Автор: Двери+окна

Что и как было - обратная версия.
1.После монтажа был предоставлен акт выполненных работ, в котором клиент поставил подпись в графе «претензий по поводу проведенных работ и качеству двери НЕ ИМЕЮ». В магазин жалоб по поводу этой установки до сих пор не поступало!
2.Каждого покупателя входных уличных дверей в магазине ОБЯЗАТЕЛЬНО предупреждают о необходимости наличия козырька. Так как для завода это обязательное условие для эксплуатации уличной двери. Часть крыши(как у обратившегося клиента)шириной 20-30см на высоте около 2м от двери – это не козырек!
3.Не «потребовали нормальный козырек», а предложили(пошли на встречу) все-таки поставить козырек, что бы облегчить процесс рекламации и добиться положительного результата для клиента.
4.О хамском обращении –очень жаль, что вежливое обращение менеджера и желание помочь воспринялось, как хамство. при том, что в магазине постоянно находится человек, который контролирует работу продавцов... и общение в том числе.
5.Руководитель знает и принимает во внимание все жалобы. Но каждый должен заниматься своим делом – директор руководить и развивать деятельность, а отдел рекламации – рассматривать и решать вопросы по рекламации

Дата: 11.10.2017 13:41   Автор: Двери+окна

Что и как было - обратная версия.
1.После монтажа был предоставлен акт выполненных работ, в котором клиент поставил подпись в графе «претензий по поводу проведенных работ и качеству двери НЕ ИМЕЮ». В магазин жалоб по поводу этой установки до сих пор не поступало!
2.Каждого покупателя входных уличных дверей в магазине ОБЯЗАТЕЛЬНО предупреждают о необходимости наличия козырька. Так как для завода это обязательное условие для эксплуатации уличной двери. Часть крыши(как у обратившегося клиента)шириной 20-30см на высоте около 2м от двери – это не козырек!
3.Не «потребовали нормальный козырек», а предложили(пошли на встречу) все-таки поставить козырек, что бы облегчить процесс рекламации и добиться положительного результата для клиента.
4.О хамском обращении –очень жаль, что вежливое обращение менеджера и желание помочь воспринялось, как хамство. при том, что в магазине постоянно находится человек, который контролирует работу продавцов... и общение в том числе.
5.Руководитель знает и принимает во внимание все жалобы. Но каждый должен заниматься своим делом – директор руководить и развивать деятельность, а отдел рекламации – рассматривать и решать вопросы по рекламации

Дата: 11.10.2017 12:28   Автор: ирина чернигов

довели уже в прокуратуре мужика-топаром рубанул сотрудницу-7 лет писал-а толку...корупция в чернигове по моему процветает

Дата: 11.10.2017 12:26   Автор: ирина чернигов

опять пишу-если начальник ценько п.а.-то почему стоит фио довженко..

Дата: 11.10.2017 10:41   Автор: Алевтина

А кто что то может сказать о Картошовой Г. О.?

Дата: 11.10.2017 10:13   Автор: Антон

Качество знаний меня устраивает более чем. Спасибо!