Харьков-Электро (Магазин)
Меню компании:
Отзывы о компании:
Написать отзыв
На указанный e-mail будет отправлена ссылка, перейдите по ней, что бы подтвердить email и опубликовать комментарий.
Опубликовать
Примите во внимание!
1. Если Вы хотите написать негативный отзыв - пожалуйста, будьте конкретными, обоснуйте, аргументируйте свое мнение. Иначе комментарий будет расценен, как попытка недобросовестной конкуренции, и будет удален Администратором.
2. Если страницей управляет представитель компании, то он самостоятельно выбирает отвечать либо удалять комментарии.
Надеемся на Ваше понимание!
1. Если Вы хотите написать негативный отзыв - пожалуйста, будьте конкретными, обоснуйте, аргументируйте свое мнение. Иначе комментарий будет расценен, как попытка недобросовестной конкуренции, и будет удален Администратором.
2. Если страницей управляет представитель компании, то он самостоятельно выбирает отвечать либо удалять комментарии.
Надеемся на Ваше понимание!
| 05.03.2020 15:32:14
| ip: 91.192.46.43
| 21.10.2019 20:05:12
| ip: 195.242.115.96
Продавцы не компетентны. Мне нужен был кабель на тэн 4,5 кВт. Продавец посоветовал в принципе тоже самое, что и я хотел купить, 2*2,5 медь, вроде как даже с запасом. Купил, пришел домой, проложил кабель, заметил, что он очень твердый, ну думаю ладно. Включаю котел даже не на полную мощность, а всего на 3 кВт, через 5 минут трогаю кабель теплая изоляция, поменял пирометром 40°, был в шоке. Думаю гляну чек, в описании кабель медь/алюминий, это просто хана, почему продавец не предупредил, что это не чистая медь я не знаю, знал бы не купил бы это г... ни за что. Зря потраченные деньги и время. Больше в жизни не пойду в этот магазин.
| 28.09.2018 17:49:14
| ip: 194.177.26.177
Магазин не понравился, обслуживание не понравилось, не приветливые, не коммуникабельные, продавцы не о чем не осведомлены.При просьбе поспособствовать сдать товар в сервис получили отказ.Не рекомендую.
| 12.02.2018 14:55:20
| ip: 95.133.13.113
Вопрос к администрации.Светодиодная лампочка Максус на 12 ватт у вас стоит 97 грн,в Эпицентре 68,откуда такая разница в цене????
| 02.09.2017 15:59:37
| ip: 95.133.32.170
Вчера пришел к вам в гости так сказать, дык продавцы по полной меня драли, спасибо
| 02.09.2017 15:58:40
| ip: 95.133.32.170
Вчера к вам пришел дак продавцы по одной меня отодрали! Спасибо за все
| 29.07.2017 11:58:18
| ip: 46.211.121.151
Магазин чЁткий! Ассортимент зашкаливает. Персонал вежлив и терпелив! Объясняют чайникам до полного понимания))
| 24.11.2016 11:34:20
| ip: 37.52.190.57
Много чего покупал в магазине, все нравиться но за ценами не следят !!! Хоть и делают скидку. А так хороший магазин все есть видно развитие вверх не то что пару лет назад пустые поки! Спасибо вам
| 30.09.2016 10:23:14
| ip: 172.16.75.236
Добрый день! Петр Васильевич, наш магазин находится на стадии реорганизации и смены профиля. С 10.10.16 уже полностью будет изменена витрина, добавлены новые группы товара и ассортимент.
| 29.09.2016 21:36:56
| ip: 95.133.97.132
Магазин на твердую "2".С каждым разом захожу и понимаю,что в этом магазине больше делать нечего.Вот насчет продавцов,скажу,что парни в электроинструменте очень толковые,спасибо за консультацию.
| 20.08.2016 19:29:40
| ip: 172.16.95.132
Был в магазине , понравилось .
| 20.08.2016 19:28:15
| ip: 172.16.95.132
очень хороший магазин , самый лучший продавец Сергей Комисаренко , остальные все плохие , ему нужно повысить зарплату до 5000 грн ну или дать отпуск на месяц
| 16.06.2016 10:27:36
| ip: 172.16.75.236
Добрый день! Андрей, мы не закрываемся! Не волнуйтесь! Всё хорошо!Много всего было не только год назад, а и пару недель назад! После праздников покупателей стало больше просто. Сейчас довозим, добавляем товар на витрины! Спасибо за беспокойство!
| 16.06.2016 08:06:43
| ip: 95.133.91.148
Добрый день!Подскажите пожалуйста Вы закрываетесь?Был в магазине и ассортимент меня просто ужаснул.Выбора инструмента практически нет.Был год назад-много всего было?
| 25.03.2016 14:44:04
| ip: 172.16.75.236
Отличный магазин. Цены хорошие, обслуживание отличное, ребята быстро реагируют на потребность, если нет в наличии - привозят быстро и по отличным ценам. Очень большой ассортимент, нахожу такие инструменты, которых просто не реально найти в городе. С ними работаю уже около года, и меня все устраивает. Спасибо руководству за такой коллектив!!!
| 27.12.2015 14:29:45
| ip: 172.16.19.154
Магазин добротный! Раньше там работал, теперь как клиент могу сказать: быстро, качественно проконсультируют, продадут по цене хорошей, дешевле чем везде! Приходил и буду приходить)
| 22.12.2015 16:47:56
| ip: 172.16.75.236
Уважаемые покупатели нашего магазина и сервисного центра, будем очень признательны, если Вы будете описывать проблему с конкретными фактами ( ФИО покупателя, или дата и номер заказа на ремонт) для того, чтобы мы смогли выяснить и дать Вам обратную связь по конкретной ситуации. Если Вы опасаетесь писать эти данные здесь, Вы всегда можете позвонить на указанные номера и решить свою проблему! В противном случае, складывается впечатление что либо проблемы как таковой нет, либо Вы её решать не хотите, а значит это не так уж и важно для Вас! Спасибо за понимание!
| 22.12.2015 16:39:08
| ip: 172.16.75.236
Здравствуйте! Уважаемая Елена, каталог подразумевает и прописывание цен, что в наше время не актуально, так как цены могут меняться каждый день!
| 03.12.2015 22:07:30
| ip: 172.16.140.9
Здравствуйте! А почему вы не сделаете каталог ваших товаров!Канцелярский магазин со своей мелочовкой и то имеет фото-каталог!Идите в ногу с прогрессом!
| 24.10.2015 19:52:49
| ip: 172.16.19.154
Купил сварку: классно проконсультировали и еще в цене подвинулись. Ушел довольным :-) Магазин неплохой, доставки домой товаров нет ну или она какая-то сложная. А в целом хорошо! Специалисты есть!
| 13.10.2015 10:23:02
| ip: 172.16.75.236
Магазин на четвірку з плюсом.
| 09.10.2015 11:54:36
| ip: 172.16.75.236
Мое впечатление о магазине и о сервисе достаточно позитивное.Наша фирма сотрудничает уже около двух лет .В магазине огромный выбор,если чего-то нет,то даже при наших сложных иногда заказах ребята стараются привезти за что отдельное огромное СПАСИБО менеджерам Юре и Андрею.Цены всегда вполне адекватные,если что-то не получается всегда находим компромисс.Сервисный центр в сравнении с другими -отличный.В основном ремонтируют инструмент раньше,если тяжелый ремонт то оговариваем.В общем бывают и плохие результаты работы но это 5% из 100%.P.S.Девушка на сервисе вполне отличный специалист и ей отдельное спасибо,вдвойне приятней туда обращаться!!!Всем удачи!!
| 07.10.2015 11:00:22
| ip: 172.16.75.236
Благодарим Вас за отзыв, Евгений! Мы всегда рады помочь Нашим покупателям! В нашем магазине можно не просто получить скидку, а ещё и работать с личным помощником - Персональным менеджером, который с удовольствием может помогать Вам дистанционно и при встрече осуществлять покупки в Харьков-Электро! Консультация по телефону, индивидуальный подход к каждому клиенту, предоставление информации об акциях и скидках нашего магазина, лучшая цена в городе - всё это Вы получите сотрудничая с Персональным менеджером АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО!
| 29.09.2015 17:53:10
| ip: 172.16.75.236
Добрый день.Делал в вашем магазине вчера покупку,мне понравилось.Консультанты помогли с выбором еще и скидку сделали.Пишу просто,чтоб сказать спасибо.Успехов вам.
| 24.09.2015 21:10:56
| ip: 37.73.239.39
Уважаемый Сергей!!Если же Вы хотите написать негативный отзыв - пожалуйста, будьте конкретными, обоснуйте, аргументируйте свое мнение.
Иначе комментарий будет расценен, как попытка недобросовестной конкуренции, и будет удален Администратором.Так написано ниже.Ваша статья похожа на бутафорию.Много воды и никакой конкретики.Третий раз,особенно после второго инструмент уже бы никто не понес,а тем более в третий раз платить деньги.Если у Вас действительно были б такого рода проблемы,то непосредственно обратились сразу к руководству магазина,чего не сделали.Человек у которого действительно есть вопрос,решает его не в интернете,а по месту его возникновения!И денежных средств Вам не жалко?Психология людей,которые разбираются в инструменте обратная-сначала разобраться самому,а потом уже нести в сервис.По Вашей "обиде" много чего не сходится.Советую придти в магазин и побеседовать с их руководством.Плюс возможно к Вам вернутся Ваши деньги.
Иначе комментарий будет расценен, как попытка недобросовестной конкуренции, и будет удален Администратором.Так написано ниже.Ваша статья похожа на бутафорию.Много воды и никакой конкретики.Третий раз,особенно после второго инструмент уже бы никто не понес,а тем более в третий раз платить деньги.Если у Вас действительно были б такого рода проблемы,то непосредственно обратились сразу к руководству магазина,чего не сделали.Человек у которого действительно есть вопрос,решает его не в интернете,а по месту его возникновения!И денежных средств Вам не жалко?Психология людей,которые разбираются в инструменте обратная-сначала разобраться самому,а потом уже нести в сервис.По Вашей "обиде" много чего не сходится.Советую придти в магазин и побеседовать с их руководством.Плюс возможно к Вам вернутся Ваши деньги.
| 24.09.2015 18:32:45
| ip: 172.16.75.236
Несколько раз обращался в этот сервис и все было нормально.Спасибо ,что в городе еще кто-то ремонтирует инструмент.Мой товарищ занимается ремонтами квартир,он мне и посоветовал туда обратится.Я сдавал болгарку- отремонтировали все супер!Весной сдавал косу-немного задержали с ремонтом из-за отсутствия запчастей,но результат -все отлично,все нашли сезон отработало.Косу в двух сервисных центрах отказались принять,сказали найдете запчасти-несите(ВПК и на центральном рынке).Мастера не знаю,не общался.Насчет девушки на приемке,то это супер.Первый раз встречаю такую красоту и с такими знаниями деталей.Вежливо отвечает ,помогла найти запчасти на косу,еще несколько раз звонила извинялась,что задержка с деталями.Последний раз обращался в августе ,заказывал запчасти брату в село,проконсультировала и в течении нескольких дней я все забрал.А передо мной было такое чудо ,что и в харю можно спокойно заехать.Магазин мне нравится,по потребности покупаю.
| 24.09.2015 16:41:33
| ip: 95.133.71.192
Делал ремонт бензопилы. Был у них 3 раза! Проблему так и не решил. Инструмент вполне ремонтируемый, но такое впечатление, что я пришел к ним не званным гостем. Ремонт делать не умеют, а вот деньги брать - О ДА! Не рекомендую никому! Мужики! Не вздумайте! Грех ведь такой! Хочешь испортить инструмент, испорть лучше сам! У меня самого, ну не совсем руки из ж.пы и понимаю, что мне там наделали. Пришлось еще устранять то, что они натворили! Хотелось квалифицированной помощи, а получил черт-те что за хорошие деньги! Если бы не глянул во внутрь, то бензопила была бы угроблена навеки! - Спас Слава Богу! На приеме к стати, сидит симпатичная девушка, которая всегда чем-то недовольна! Отталкивает сразу! Мастер по ремонту - просто Класс! - Если отремонтировать не может, - начинает грубить и простите умничать!
| 17.06.2015 14:03:25
| ip: 91.217.67.18
Интересно что это за магазин Инструмент закрылся в Нежине что распродавали сварочные аппараты, может и себе что то прикупить )) А кто Вам сказал что Вы единственная в городе авторизированная точка по продаже продукции Днепро-М (вообще то Дніпро-М), в Чернигове на данный момент 5 авторизированных магазинов !
| 12.05.2015 13:33:54
| ip: 172.16.75.236
Ситуация, к сожалению, подтвердилась. Причина: в г. Нежин закрылся магазин "Инструмент" одного из конкурентов, который распродал свой товар по Чернигову, основным из которых были сварки, поэтому сейчас временно есть такая вероятность найти сварки именно этой торговой марки по совсем различным ценам по городу. Конечно, если бы Вы сказали об этом продавцу, то мы цену для Вас сделали еще более интересной. Все же надеемся, что Вы к нам еще вернетесь и будете удивлены ценами в обратную сторону. В целом "Харьков-Электро" - единственная в городе авторизированная точка по продаже продукции Днепро-М, что можно увидеть на самом фасаде магазина с самым полным ассортиментом по этой торговой марке и, как правило, лучшими ценами по ней, но, как Вы отметили, периодически какие-то позиции по определенным временным причинам можно найти дешевле.
| 09.05.2015 15:37:02
| ip: 185.26.182.35
магазин мені подобається, є бибір різноманітного товару сам неодноразово покупав в цьому магазині різні інструменти, брав бензопилу, шуруповерт, так як я займаюсь ремонтом квартир інструменту іноді не хватає даж на пів року зношуються шліфмашини, дрілі, беру тількі тут.Перед новим роком купив перфоратор дуже задоволений на даний момент своє він відпрацював і працює на даний момент. Хотів купити собі сварочний інвертор, шукав в інтернеті і знайшов по цені мені модель, на жаль в цьому магазині різниця була майже в 600 гривень! Було прийнято рішення брати в інтернеті, але знайшо навіть ще дешевше в другому мазазині, навіть трохи ще дешевше апарат Дніпро, задаволений дуже працюж добре.
В цілому магазин хороший є вибір товару майже все, но на жаль побачівши ціни с в іших магазинах дуже здивований різницею
В цілому магазин хороший є вибір товару майже все, но на жаль побачівши ціни с в іших магазинах дуже здивований різницею
| 30.04.2015 09:13:30
| ip: 172.16.75.236
Добрый день. По результатам собрания у нас пока всплыла только одна ситуация за вчерашний день, связанная с выбором между глубинным и вибрационным насосами. Клиент озвучил необходимость именно в вибрационном в насосе на глубину 20 м, консультант предложил глубинный, но разница в цене была порядка 2000 грн. (450 грн. вибрац. и 2500 глубинный), хотя все очевидные преимущества в покупке глубинного насоса были озвучены для данных целей; в итоге клиент приобрел именно вибрационный, т.к. на сумму в 2500 грн. не рассчитывал. Мы говорим об этой ситуации? Очень хотелось бы разобраться, т.к. все 3 консультанта в отделе инструмента, работающие на данный момент, в компании уже от 5 до 7 лет, при чем были руководителями специализированных отделов инструментов в крупных гипермаркетах и спец. магазинах инструмента. Они проконсультировали и продали каждый как минимум по 1000 - 2000 различных насосов и недовольство консультацией возникают крайне редко как из ряда вон выходящая ситуация. Не могли бы Вы набрать по тел. 0931425067 и рассказать о ситуации, нам это очень важно.
| 30.04.2015 00:07:04
| ip: 193.23.140.117
персонал-продавцы хуже некуда что не спроси сказать толком не могут видно сразу лишь бы впарить товар, хотел проконсультирываться по поводу глубинных насосов, дак мне посоветывали вибрацыонный в скважену...это как понимать за дураков держат?
| 05.03.2015 16:35:04
| ip: 94.179.88.122
В ситуации разобрались. Сервисный центр Харьков-Электро сварочные аппараты по месту не ремонтирует, так как не имеет специализированного на сварках мастера (о чем мы всегда информируем). Мы специализируемся на бензо- и электро- инструменте, насосном оборудовании и генераторах, по чем являемся авторизированным сервис-центром по множеству профессиональных брендов. Ремонт сварок мы производим у мастера, с которым работаем по аутсорсингу более 3х лет без каких-либо нареканий. В конкретном случае наш коллега сообщил, что нуждаются с замене несколько деталей, которые уже на износе либо вышли из строя, стоимость которых составляет 1650 грн. (стоимость вызвана необходимостью из везти из Крыма), а работа 150 грн. По всей вероятности другой сервисный центр отремонтировал Вашу сварку без замены деталей, но мы все же надеемся, что она прослужит Вам долго, хотя у нашего специалиста сложилось другое мнение (восстановлением диодных мостов мы не занимаемся в принципе, т.к. практика показывает, что это недолговечно и потом нужно переплачивать дважды).
| 31.12.2013 09:15:13
| ip: 95.133.20.125
Перед Новым Годом 2014 купил себе очень много подарков в отделе электроинструмента. Мне советовали мои знакомые посетить именно этот магазин и Вы знаете я остался очень доволен. Теперь только там и буду осуществлять покупки. Всем советую.
| 28.12.2013 18:33:39
| ip: 46.211.33.119
Очень много закупаю товаров, в частности и в этом магазине.
Как по мне обслуживание на высоте. Отличие от других магазинов (вена/эпицентр/впк сервис/рынок) в этом магазине профессиональный персонал - всегда точная информация, и на удивление можно всегда договорится о цене с продавцами! )))
Как по мне обслуживание на высоте. Отличие от других магазинов (вена/эпицентр/впк сервис/рынок) в этом магазине профессиональный персонал - всегда точная информация, и на удивление можно всегда договорится о цене с продавцами! )))
Магазин с магазина электрики и электроинструмента превратился в магазин строительных материалов, электрики, электроинструмента. Даже котлы есть. А для хозяюшек завезли бытовую химию ). Очень удобно, далеко бегать уже не нужно ни за краской ни за стиральным порошком.
Спасибо. Приятно удивили, еще и скидку сделали.