Інформувати жителів громади про діяльність органів місцевого самоврядування можна по-різному. Одні створюють власні інформаційні бюлетені або сайти, відкривають сторінки у соціальній мережі Фейсбук. Інші укладають угоди на висвітлення із комунальними газетами. Треті, взагалі, ігнорують процес комунікацій, аргументуючи тим, що «люди і так все бачать».