Черниговское областное управление по защите прав потребителей (Управление)
Меню компании:
Отзывы о компании:
Написать отзыв
На указанный e-mail будет отправлена ссылка, перейдите по ней, что бы подтвердить email и опубликовать комментарий.
Опубликовать
Примите во внимание!
1. Если Вы хотите написать негативный отзыв - пожалуйста, будьте конкретными, обоснуйте, аргументируйте свое мнение. Иначе комментарий будет расценен, как попытка недобросовестной конкуренции, и будет удален Администратором.
2. Если страницей управляет представитель компании, то он самостоятельно выбирает отвечать либо удалять комментарии.
Надеемся на Ваше понимание!
1. Если Вы хотите написать негативный отзыв - пожалуйста, будьте конкретными, обоснуйте, аргументируйте свое мнение. Иначе комментарий будет расценен, как попытка недобросовестной конкуренции, и будет удален Администратором.
2. Если страницей управляет представитель компании, то он самостоятельно выбирает отвечать либо удалять комментарии.
Надеемся на Ваше понимание!
| 30.04.2021 11:57:46
| ip: 94.153.64.176
Я купила дрон возетке. ккамуляторы не заряжаются и летает как попало нарушена кординация.Я отнесла в розетку в Чернигове. Они забрали и написали Акт прийому на экспертизу. Я хочу вернуть деньги они сказали что будет ремонт.Как мне быть?они забрали чек и гарантийный тоже.Помогите!Как мне вернуть деньги?
| 15.08.2019 22:02:48
| ip: 178.137.203.92
Помогите.Наняла рабочих по утеплению стен.Зделали ужасно,как разобратся?
| 01.04.2019 11:07:59
| ip: 37.53.83.145
Шановний Миколо, письмове звернення(скаргу) Ви можете надіслати на адресу Головного управління Держпродспоживслужби в Чернігівській області м. Чернігів, вул. 1-го Травня, 180, 14034 поштою або на електронну адресу zv.dpsscn@ukr.net.
Усне звернення Ви можете залишити, зателефонувавши на Урядову гарячу лінію за номером 1545.
Усне звернення Ви можете залишити, зателефонувавши на Урядову гарячу лінію за номером 1545.
| 30.03.2019 19:29:29
| ip: 130.180.217.117
в селі крутоярівка прилуцького району кожноі пятниці з10 по 12 годину фоп проводить вуличну торгівлю продуктами харчування порушуючи всі санітарні норми та правила гігіени ціни на товарі відсутні торгівля проходить на краю проіжжоі частини в куряві хто захистить споживача та наведе лад в торгівлі
| 22.11.2018 16:05:32
| ip: 37.53.83.145
Шановна Наталія, стосовно Вашого питання зверніться будь ласка до Управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Чернігівській області за телефоном, що знаходиться за адресою м. Чернігів, вул. Коцюбинського, 41-а або за телефоном (0462) 678-200.
| 22.11.2018 13:25:52
| ip: 195.60.175.20
Купила товар через интернет магазин Noskishop.com.ua, который находится в Чернигове. На колготках откравенный заводской брак перезвонила им , а они сказали что на сайте у них опубликовано "Согласно Закону Украины о защите прав потребителей НИЖНЕЕ БЕЛЬЕ И ЧУЛОЧНО-НОСОЧНЫЕ изделия не подлежат возврату и обмену,так как они входят в перечень товаров не подлежащих обмену и возврату! КАБИНЕТ МИНИСТРОВ УКРАИНЫ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 19 марта 1994 г. № 172 г. Киев. Приложение № 1 к постановлению КМУ от 19 марта 1994 г. № 172. Приложение № 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172 Министр Кабинета Министров Украины И. ДОЦЕНКО" и ниче мне помочь не могут так как обмена и возврата нет. Насколько это законно и как можно вернуть деньги или обменять товар потому что носить колготки нельзя.
| 20.12.2017 13:53:20
| ip: 37.54.185.15
Добрий день. Звертаюсь з такою проблемою:я віддала своє взуття в ремонт,а саме шкіряні зимові сапоги,щоб привели їх до тями, перед зимою,так я роблю щороку, майстер нарахував за ремонт 330грн,забирати треба було12.12.2017. Так і було,я принесла гроші у вівторок забрала сапоги,двічі їх взула,зовсім трішечки пройшла до магазину,і вони,розклеїлись,ще більше ніж,до ремонту. Без ніякого умислу,у мене і думка не закралася,щодо відмови,справити свою помилку,я про майстра,я тільки думала необхідно негайно віднести назад,щоб ща вихідні все поправити,це було в п'ятницю 15.12.2017.Але ж,коли я звернулася,щоб знайти компроміс,у відповідь натрапила на безпринципні відмову в грубій формі. Будь ласка,допожіть,в розв'язанні цього конфлікту,гроші для мене не малі,і я залишилась без взуття,і без грошей,сума не маленька.І,я чисто по -людськи,прошу допомоги,в моєму розумінні це не вкладається,взяти гроші і не зробити. Майстер сказав,при моєму висловів,щодо звернення мене до Вашої організації,що йому до одного місця Ви,якщо так,тоді де захистити себе,не порушуючи закону. Знаходяться за адресою,:Д.Іббарурі,67,приватний сектор,на дорозі виходить палатка,яка так і називається"Ремонт обуви",на чеку,який виписаний був,назва підприємства не вказано. Ще раз, прошу допомогти,і дуже сподіваюсь,що це станеться.
Мій контактний номер телефону:0930553640.Дякую
Мій контактний номер телефону:0930553640.Дякую
| 20.09.2017 13:58:16
| ip: 107.167.104.63
Купил в ,Союзе, возле Електрона пол-кило салака а она мелкая, крупную фасовщики отобрали.Так и я ,бы поступил, но зачем головы от крупной рыбешки засовывать в середину?Куда смотрит руководство и охрана ?
| 06.09.2017 14:38:24
| ip: 46.133.234.177
В прилуках я пришла в магазин шоб зробити рамку на картину вишиту бісером я хотіла пламтік продавець сказала,що пластік не практиче що з дерева бук набагато лутше,я согласилась. Вона зняла мірки і сказала що готова буде через місяць і дати предоплату я дала 400 грн а 300 осталось доплатити як буде готово. Як пришла рамка мене не було дома і рамку забрав муж. Я приїхала і побачила що верх і низ з кусочків і вони не рівні між собою. Я поїхала у магазин шоб вони переробили або вернули гроші вони відказались,щей нагрубили. І зв'язатись з власником не дали ніяких даних власника то він приказав не давати номер телефону,то він заграніцею.ДОПОМОЖІТЬ ВЕРНУТИ ГРОШІ.
| 02.09.2017 18:41:00
| ip: 91.217.67.207
какой смысл сюда писать, это же не оф. сайт данной службы. Никто ваши сообщения не читает
| 02.09.2017 18:40:00
| ip: 91.217.67.207
какой смысл сюда писать? никто ж не читает, походу...
| 26.07.2017 13:41:53
| ip: 194.242.102.219
Не має можливості дозвонитись не на один із номерів. Чому? Куди телефонувати і в кого консультуватись, якщо допомога потрібна в цю хвилину?
| 24.01.2017 21:07:07
| ip: 92.112.195.231
Добрый день! У меня проблема с магазином "Эльдорадо" г.Прилуки. 25.12. 2015 г. купила утюг Braun за 1899грн. 20.05.2016 отдала в ремонт по гарантии, откуда пришел акт о заводском браке. Утюг ремонту не подлежит. Предложили взять иной товар. На эту сумму нужного товара не нашла. Решила забрать деньги. Но для этого нужно создавать новый акт. Он готовился около месяца. Потом я потребовала денег за непригодный товар, но так как утюг кредитный, требовали справку о погашении кредита, но заранее об этом никто не сообщил. Возможности сразу выплатить кредит у меня не было. Пока выплатила кредит и готовилась справка о закрытии-акт просрочился во второй раз. Прихожу со справкой, а говорят, что акт просрочился. готовят новый акт и прихожу снова. а они каким-то чудом 25.11.2016 сами отправили изначальный акт о поломке утюга, который был от 20.05.2016 утилизирован в СЦ на склад и ремонту не подлежал. Звонят и говорят, что утюг отремонтирован. Прошло более 6 месяцев. Я написала заявление с просьбой вернуть мне деньги за утюг, так как этот утюг ремонту не подлежит, а они говорят,чтоб забирала его, иначе не будет ни денег, ни утюга. Деньги возвращать мне отказываются. А я не хочу брать непонятно-кем использованный утюг с 8 месячным ремонтом. За это время я уже давно приобрела себе новый утюг и этого мне больше не нужно. Тем более с 20.05.2016 утюг отдала по гарантии, а сейчас уже 24.01.2016. Я хотела снять весь этот разговор на камеру телефона, но мне охранник и сотрудники грубым тоном настояли прекратить видеосъемку, иначе вызовут милицию. Чуть ли не выхватили у меня телефон. А на видеосъемку разговора я имею право. Скажите, как мне быть? Я хочу вернуть свои деньги за некачественный товар, который ремонту не подлежал, но мне отказывают в грубой форме. Могу ли я еще потребовать выплату неустойки 1% за каждый просроченный день спустя 14 дней, когда утюг был еще в ремонте?
| 30.12.2016 20:20:12
| ip: 178.137.220.133
Допоможіть!
Замовив термос Stenson4л в интернет-магазине "Заходи" ФОП Кругов Михайло Анатолійович 380932496421 n.n.n-89@mail.ru http://evro-top.prom.ua
(замовлення №175265221). Прислали термос іншої марки (А-плюс).
Помпа в А-плюс не працюе_(тільки шипить)
Працівники на телефоні пропонували мені 80 грн. за щось
Пропоную забрати товар, який я не замовляв. Прислати новий за Ваш рахунок (косяк ВАШ) або повернути вартість товару.
Я за цивілізоване вирішення помилок у поставці невідповідного та бракованого товару.
Чекаю на відповідь
Замовив термос Stenson4л в интернет-магазине "Заходи" ФОП Кругов Михайло Анатолійович 380932496421 n.n.n-89@mail.ru http://evro-top.prom.ua
(замовлення №175265221). Прислали термос іншої марки (А-плюс).
Помпа в А-плюс не працюе_(тільки шипить)
Працівники на телефоні пропонували мені 80 грн. за щось
Пропоную забрати товар, який я не замовляв. Прислати новий за Ваш рахунок (косяк ВАШ) або повернути вартість товару.
Я за цивілізоване вирішення помилок у поставці невідповідного та бракованого товару.
Чекаю на відповідь
| 30.12.2016 16:56:37
| ip: 195.242.114.22
Купил 22.12.2016 в ЭЛЬДОРАДО то что в АТБ телевизор САМСУНГ принес домой оказалось что он не раскодирован и требует дополнительной установки "секретного слова" в магазине на следующий день мне сказали что эта услуга требует дополнительной платы 2000 грн. На каком основании? Прошу дайте пояснение и совет что делать в таком случае?
| 26.12.2016 19:02:10
| ip: 194.9.15.162
Подскажите пожалуйста 20.12.16 под Репками попала маршрутка Чернигов- Добрянка в ДТП и там была моя мама у нее перелом ноги и сотрясение мозга их там госпитализировали около 18 человек, куда можно обратится за помощью получить какую-то страховку и материальный ущерб
| 20.12.2016 16:53:00
| ip: 91.124.136.136
Купила 28.11 стиралку в Эльдорадо. Во время 3-ей стирки в режиме полоскание треснуло стекло и выпало. В Сервисный Центр сразу позвонила, сказали переведут заяву по месту жительства в СЦ, ч/з 3 дня после моего обращения никто так мне и не позвонил, потом я снова перезвонила в СЦ, указанный в паспорте. После в пятницу 16.12 почти в 18.00 мне таки перезвонили и сообщили, что у них нет такого стекла и сказали что запрос будут отправлять в другой СЦ. У меня шок, машину купила оплатой частями, за нее еще долг большой висит, машинка стоит и никто не шевелится, только передают с рук в руки мою заяву.
Подскажите, что делать
Подскажите, что делать
| 01.12.2016 22:28:41
| ip: 37.53.19.35
У меня тоже проблема с магазином "Алло".29.112016.купила телефон Сяоми редми нот3 про.30.11.2016.утром телефон завис.Я отнесла его обратно,хотела вернуть не качественный товар,но у меня его забрали на диагностику.Уверена в том что с диагностикой будут тянуть,пройдет 14 дней и товар на новый не обменяют.После ремонта мне такой телефон не нужен.Ещё этот телефон лимитированной версии.Он может продаваться только в Тайване,он не стандартных размеров,на него в Украине нельзя подобрать аксессуары.Меня должны были об этом предупредить,ведь я покупала как они заявили,официальную версию телефона.Мой номер телефона 0973416562.Я очень переживаю,позвоните мне пожалуйста.
| 07.11.2016 10:48:01
| ip: 91.192.44.156
Вот просто интересно, вы сидите и слушаете, как трезвонят ваши рабочие телефоны или просто отключили у них звук??? Как к вам дозвониться?
Купили телефон Ксиоми редми 3с в Алло на Украине. Через три дня он ,, завис,,, причем навсегда. В магазине нас отправили в ремонт. Можем ли мы требовать замену аппарата? Разве так нормально, что технику через три дня использования надо сдавать в ремонт?
Если вы хотя бы читаете отзывы, то, возможно, среагируете.
Марина Бойко, 0938729661.
Купили телефон Ксиоми редми 3с в Алло на Украине. Через три дня он ,, завис,,, причем навсегда. В магазине нас отправили в ремонт. Можем ли мы требовать замену аппарата? Разве так нормально, что технику через три дня использования надо сдавать в ремонт?
Если вы хотя бы читаете отзывы, то, возможно, среагируете.
Марина Бойко, 0938729661.
| 02.11.2016 12:44:21
| ip: 46.201.225.135
Дозвонится НЕВОЗМОЖНО, стыд и позор, дармоеды одним словом
| 27.10.2016 12:30:34
| ip: 31.129.98.166
40 минут старалась дозвониться по указанным номерам. Мне так и не ответили. Зачем Вам телефон, если Вы не поднимаете трубку??!!!!
| 10.10.2016 17:39:07
| ip: 95.133.139.41
3.10.2016 В г .Нежин в магазине АЛЛО был куплен телефон Ксяоми редми 3 с на 6 день в телефоне перестала работать вибро.При обращении в магазин по поводу обмена товара мне было отказано.Обьясните пожалуста на кой черт вы существуете если вы не помагаете людям решать их проблемы?В нормальных странах в течении 14 дней можно все что угодно обменять или здать и вернуть свои деньги.А в этой стране нельзя законно решить возникшую проблему.мой телефон 0961667395
| 10.08.2016 10:12:12
| ip: 5.248.162.179
купили в магазине 1000 мелочей по проспекту Победы,103,блендер фирмы А плюс в подарок,на следущий день обратили внимание что насадка не подходит,стакан не открывается.там тоже не смогли открыть,продавец дала гарантию на 2 недели,но когда захотели его вернуть,она отказалась отдавать деньги.хотя сама видела что продала товар с браком
| 26.07.2016 14:57:12
| ip: 37.73.174.249
Добрый день. Мною 18.07.16 в магазине" Moyo" по проспекту Мира ТЦ Мегацентр был куплен ноутбук фирмы dell. Ha другой день был выявлен производственный брак. Продавцы магазмна отказываются обменять мне товар на качественный. Отказываются вернуть деньги. Какие мои права? Срок 14 дней не прошел
| 13.07.2016 18:18:12
| ip: 172.16.22.203
автосервис по красносельского 55 оказывает услуги по стирке ковров мои претензии по качеству менеджер слушать не хочет деньги возвращать тоже не собирается помогите защитите пожалуйста мой контактный 0955243443 код 5739
| 21.04.2016 21:36:13
| ip: 37.229.242.2
Проверьте магазин Седам, Рокоссовского.
16,04,16 покупала сыр брынза Ичнянского завода под ТМ Молочный свит в вакууме. Разница в весе между заводом и стикером магазина составила 0,04гр=0,20коп. Дома перевесила вес совпадает со стикером завода. 21,04,16 специально зашла посмотреть: на витрине 5 образцов и такая же картина на всех . Рахница в весе от 4-6гр.
Купила ради любопытства Слойку с маком, дома перевесила и снова 5гр.
16,04,16 покупала сыр брынза Ичнянского завода под ТМ Молочный свит в вакууме. Разница в весе между заводом и стикером магазина составила 0,04гр=0,20коп. Дома перевесила вес совпадает со стикером завода. 21,04,16 специально зашла посмотреть: на витрине 5 образцов и такая же картина на всех . Рахница в весе от 4-6гр.
Купила ради любопытства Слойку с маком, дома перевесила и снова 5гр.
| 02.04.2016 17:17:04
| ip: 5.248.246.8
установили натяжной потолок вонь не выносимая что делать а исполнитель отказывается признавать свою вину а что нам делать
| 28.01.2016 15:42:11
| ip: 172.16.202.91
здравствуйте у меня такая ситуацыя купили мы с мужем болер в магазине вена устанавлевал его муж он отработал у нас восимь месяцев а потом нестого пошла с него вода вызвали мы сервисную службу но они сказали что вы сами его ставили и неправильно что то зделали хотя муж устанавливал по инструкцыи и отказали нам его делать хотя гарантия у него год подскажите что нам делать пожалуйста!т0937901856
| 26.12.2015 00:14:07
| ip: 172.16.155.142
22.12.2015 в магазине "взуттевий бум" по ул.Рокоссовского 39 , г.Чернигов купила полусапожки 23.12.15 приехала в офис и увидела = левый сапог сзади отклонился = с офиса домой приехала в туфлях. 24.12.15 с чеком не сношение возвратить сапожки = продавец охранник магазина в один голос отказались принимать сапоги сославшись что обувь поношенная посылая меня обратится по правам потребителя. Затем продавец трижды пряталась от покупателя. Потребовав телефон директора магазина = продавец наотрез отказалась и спряталась снова от покупателя. ### 25.12.15 Я позвонила по правам потребителя = женский голос ответил обувь поношеная мы не можем заставить магазины принимать обувь И отклеился сапог по непонятным причинам. Сапоги находились у меня с 22.12.15 по 24.12.15 как сапоги могли сноситься за день. По правам потребителя наотрез так же повторяла мы не можем магазины заставить принимать товар даже не предложив покупателю принести товар на експертизу.Для чего существуют управление по правам потребителя в Чернигоае где в законе написано = в течении 14 дней покупатель вправе вернуть товар. Где же управление по правам потребителя в г.Чернигове?
| 25.12.2015 23:08:59
| ip: 172.16.155.142
ЗНАЧЕТЬ СКАЖУ ВАМ ТАК ГОСПАДА И ДАМЫ ЭТО Я ТОЧНО ЗНАЮ НЕ ПОНАСЛЫШКЕ А ПО ОПЫТУ СВОИХ ЗНАКОМЫХ И СВОИГО ОПЫТА ЛИЧНО.
ЧТО НЕ ХРЕНА ЭТА ОРГАНИЗАЦИЯ НЕ РЕШАИТ И ЮРИДИЧЕСКИ ОНА НЕ КОМПИТЕНТНА. ЭТО Я ВАМ ТОЧНОГОВОРЮ ПО ОПЫТУ.
ПОТОМУ НЕТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ НА ВСЕ ЭТО, НЕ КТО НЕЧЕГО НЕРЕШАЕТ И НЕГОВОРИТ КАК РЕШИТЬ КОГДА ВАС КИДАЕТ МАГАЗИН В КАТОРАМ ВЫ КУПИЛИ КАКУЕТО ВЕЩЬ.
Я СКАЖУ ТАК ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПОПРОБЫВАТЬ РЕШИТЬ СВОЙ ВОПРОС СКОКИМТО ТОВАРОМ, ВАМ ПОНАДОБИТСЯ СДЕЛАТЬ ЭКСПЕРТИЗУ ЗА СВОЙ ДЕНЬГИ И ВСРОКИ ДО 14 ДНЕЙ С ДНЯПОКУПКИ ТОВАРА.
ЕСЛИ ВАМ ПОВЕЗЕТ ЧТО ЭКСПЕРТИЗА ОКАЖИТСЯ ВАШУ ПОЛЬЗУ ТО ЭТО ПОЛ ДЕЛА КАК НАДО ПОДАТЬ В СУД А ЭТО ЕЩЕ РАСХОДЫ С ВАС, И ЕСЛИ ДАЖЕ СУД ПРИСУДИТ ВАШУ ПОЛЬЗУ ЧТО ВЫ ПРАВЫ ТО ЕЩЕ НАДО ВЫБИТЬ ДЕНЬГИ ЗА ВЕЩЬ КОТОРУЮ ВЫ КУПИЛИ В МАГАЗИНЕ.
ЮРИСТ!!!!
ЧТО НЕ ХРЕНА ЭТА ОРГАНИЗАЦИЯ НЕ РЕШАИТ И ЮРИДИЧЕСКИ ОНА НЕ КОМПИТЕНТНА. ЭТО Я ВАМ ТОЧНОГОВОРЮ ПО ОПЫТУ.
ПОТОМУ НЕТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ НА ВСЕ ЭТО, НЕ КТО НЕЧЕГО НЕРЕШАЕТ И НЕГОВОРИТ КАК РЕШИТЬ КОГДА ВАС КИДАЕТ МАГАЗИН В КАТОРАМ ВЫ КУПИЛИ КАКУЕТО ВЕЩЬ.
Я СКАЖУ ТАК ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПОПРОБЫВАТЬ РЕШИТЬ СВОЙ ВОПРОС СКОКИМТО ТОВАРОМ, ВАМ ПОНАДОБИТСЯ СДЕЛАТЬ ЭКСПЕРТИЗУ ЗА СВОЙ ДЕНЬГИ И ВСРОКИ ДО 14 ДНЕЙ С ДНЯПОКУПКИ ТОВАРА.
ЕСЛИ ВАМ ПОВЕЗЕТ ЧТО ЭКСПЕРТИЗА ОКАЖИТСЯ ВАШУ ПОЛЬЗУ ТО ЭТО ПОЛ ДЕЛА КАК НАДО ПОДАТЬ В СУД А ЭТО ЕЩЕ РАСХОДЫ С ВАС, И ЕСЛИ ДАЖЕ СУД ПРИСУДИТ ВАШУ ПОЛЬЗУ ЧТО ВЫ ПРАВЫ ТО ЕЩЕ НАДО ВЫБИТЬ ДЕНЬГИ ЗА ВЕЩЬ КОТОРУЮ ВЫ КУПИЛИ В МАГАЗИНЕ.
ЮРИСТ!!!!
| 18.12.2015 11:56:22
| ip: 8.37.233.211
Здравствуйте!Не знаю туда ли обращаобращаюсь
Меня интересует на каких основаниях осуществляют перевозки маршрутки Чернигов-Славутич(от автовокзала N1)
?
.
Меня интересует на каких основаниях осуществляют перевозки маршрутки Чернигов-Славутич(от автовокзала N1)
?
.
| 11.12.2015 10:28:31
| ip: 172.16.84.214
Добрый день .Мною в магазине Эльдарадо по Проспекту мира 49. был 8,12,2015 куплен телефон Gsmart .Через два дня в телефоне пропал звук.Я обратилась в магазин с этой проблемой,на что продавец ответил,что обмен товара мне произвести не могут.Отправили в сервисный центр ,,ЭлВира,,пр.Победы 114.Там мне не предоставили вразумительной информации по поводу ремонта .Про обмен телефона не было и речи.Диагностику товара производить на месте отказались!!!Сказали звонить не раньше понедельника тобешь через три дня.Сотрудники Эльдарадо ссылаются на сервисный центр а центр на сотрудников.Подскажите,что делать,имею ли я право требовать замену телефона по закону?
| 26.11.2015 09:33:44
| ip: 176.104.41.64
Добрый день! Прошу проверить магазин куликовские колбасы г.Прилуки ул.Вокзальная там работает продавец Людмила на двох покупках как минимум на 50 коп. обманывает.Прошу навести порядок в этом магазине!
| 30.10.2015 22:33:52
| ip: 91.124.139.175
В августе 2015 года строительной бригадой от компании "VSkypava" был произведен ремонт крыши в моем доме. . Квитанцию об оплате за работу владелец выдать отказался, сказав, что в случае каких-то проблем они всегда на телефоне. После сильного дождя крыша протекла. На мои звонки с просьбой исправить плохо сделанную работу, никто не среагировал, а теперь и вовсе перестали отвечать. Есть ли возможность повлиять на этих людей, чтобы исправили свой брак? За ремонт заплатила большую сумму.
| 27.09.2015 12:26:45
| ip: 185.26.180.197
Купила краску для волос вWatsone по ул. Рокоссовского,краска дорогая ,написанно "без аммиака" ,у девушки на кассе переспросила ,точно без и мостачила ее в известность ,что у меня сильная аллергическая реакция на него. Та подтвердила,что точно . Придерживаясь инструкции нанесла препарат на волосы ,на утро пошли высыпания . Пошла разбираться -саазали притензии все к производителю . Что мне делать дальше ? Ведь магазин тоже несет ответсвенность за продоваемую продукцию .
| 21.09.2015 17:08:09
| ip: 46.211.33.105
Добрый день. Я хотела обменять планшет в течении 14 дней, но мне отказали в связи с тем, что обмен возможен только тогда если я им не пользовалась. А причина обмена была не справность микрофона и меня отправили в сервисный центр, что бы составить акт. И теперь он на ремонте уже вторую неделю. Я смогу после этого обменять или вернуть себе деньги за планшет? Буду благодарна ответу malifisentap@mail.ru
| 09.08.2015 12:55:46
| ip: 92.112.56.24
Прошу проверить соответствие хранение продуктов в магазине ООО Базис на ул. Любечской 42. Так как утром все ростаевшее. в магазине жара. Кондиционер включают через раз.
| 07.08.2015 23:54:57
| ip: 195.234.132.4
купили г Чернигов интернет магазин у предпринимателя Поп Александр водянной насос который отработал 3 недели и вышел из строя Отправили ему для сдачи в гарантийную мастерскую 11 07 2015г и до сих пор нет результата Т е врет что надо ждать 14 рабочих дней плюс 4 выходных что надо у насоса перемотать двигатель не попадайтесь на такого жулика Прошу разобраться в ситуации т к от него правды нет Мой т 0985372995
| 28.07.2015 11:15:17
| ip: 172.16.56.137
склад канцтоваров за магазином "сильпо" на музыкалке, продавец (она же хозяйка) постоянно отвечает в грубой форме покупателям и еще норовит общитать. не советую
| 15.07.2015 15:17:29
| ip: 78.25.121.87
Купила в Эльдорадо (Прилуки) холодильник, пока начали им пользоваться прошло дней 15, а со временем обнаружилось, что он не холодит. поддерживает температуру 19 градусов. Обратились с претензией в магазин, на что администратор сказала, что они всего посредники и звонить надо к поставщикам. Что за хамское отношение к покупателям.
| 03.06.2015 15:14:22
| ip: 37.53.253.184
Добрый день! Покупал моб.тел. в магазине "Алло" напротив макдональдса ул.Кирпоноса 33. Была оплата частями,через два дня сдал телефон обратно,но магазин отказывается возвращать снятую с моей карты первую часть денег, обьясняя это предоставленными услугами по установке программного обеспечения , Стоимость программного обеспечения почему-то выросла втрое и достигла 750 гр. Настоящий обман,обходите этот магазин стороной.
| 14.05.2015 11:44:35
| ip: 178.92.167.16
Скажите , пожалуйста, при покупке мяса тара оплачивается покупателем или эта услуга предоставляется продавцом.На ул. Днепровской в киоске "Наша ряба" за пакет берут 20 коп
| 08.04.2015 11:38:38
| ip: 193.37.156.98
Несмотря на решение суда от 06.04.15 о приостановлении решения гор.властей о повышении стоимости на проезд в троллейбусах и маршрутках, которое вступило сразу и с 07.04(еще вчера) должен был проезд быть по старой стоимости - сегодня водители маршруток (25, 31) требуют 3,50 (мол, ничего не знаю - звоните), в троллейбусах по-разному(в №7 по 2 грн) , хотя в некоторых еще вчера вечером брали уже по 1,50. Беспредел! В управление по защите прав потребителей дозвониться невозможно - "нет доступа" ! Зачем вообще указан этот номер, если никто не собирается отвечать на звонки!?
| 06.04.2015 09:30:42
| ip: 193.227.119.24
Доброе утро кто подскажет мама двоих детей до 6 лет -проезд в маршрутке платный для 2-х детей или надо за одного платить?Помогите узнать так как в 27 маршрутке №3340(белая)мало того что водитель хам так он уже не в первый раз сдирает с меня за двоих!
| 21.03.2015 12:02:54
| ip: 31.129.110.140
Недавно с подругой зашли в "золотой ключик"...хоть и знали какого уровня это кафе.... Отравились, при чем обе. Надоело уже то, что у них неоднократно продают не свежие торты и пироженные!!! Совести нет!!!!
| 04.03.2015 18:51:30
| ip: 178.137.197.231
Добрый вечер!Обращаюсь к вам по такому поводу:две недели назад я сдала телефон в ремонт по гарантии в г.Чернигове и по истечении этого времени его мне не возващают и не дают никакой информации когда я могу его забрать,говорят,что может затянуться еще на месяц.Насколько я знаю ,то гарантийный ремонт должен длиться не более двух недель,а если длится дольше ,то должны или заменить или компенсировать его стоимость.Подскажите ,пожалуйста,какие у меня права,как у потребителя,в этом вопросе.Юля 068 98 93 643 и емейл demichevay@mail.ru
Буду очень благодарна за ваш ответ.
Буду очень благодарна за ваш ответ.
| 13.02.2015 12:53:11
| ip: 172.16.146.28
купила чайник епицентре,дома лопнула крышка с чайника!пошла в епицентр,что бы обменяли крышку,посколько видимо попалась не качественная,так отказались вообще менять и возвращать что ли бо!беспредел и бардак!что теперь делать?попробуй туда крышку тепеь похожую подобрать!!!
| 27.01.2015 17:01:32
| ip: 46.201.68.96
Да. Я .тоже сдала туда детские вещи. вещи проданы. денег нет . Созвонимся
| 27.01.2015 16:57:26
| ip: 46.201.68.96
обращаю внимание всех кто пользуется услугами комиссионок. В комиссионке СОВА г. Чернигова работают обманщики. деньги за проданные вещи не отдают. Сданные вещи пропадают. Алла
| 27.01.2015 16:49:19
| ip: 46.201.68.96
всех кого обманули в комиссионке на Комсомольской и продолжают обманывать в комиссионке СОВА на проспекте Мира прошу сообщить 0669027141
| 21.01.2015 14:47:16
| ip: 212.86.105.182
Добрый день. Купила в магазине эльдорадо мобильный телефон, в котором обнаружен брак. Сдавала в ремонт по гарантии, но неполадка так и не была устранена. Сотрудники эльдорадо отказываются предоставить информацию о том, в каком сервисном центре чинили устройство. Подскажите, что делать?
| 21.01.2015 14:37:03
| ip: 212.86.105.182
Добрый день. Купила в магазине эльдорадо мобильный телефон, в котором обнаружен брак. Сдавала в ремонт по гарантии, но неполадка так и не была устранена. Сотрудники эльдорадо отказываются предоставить информацию о том, в каком сервисном центре чинили устройство. Подскажите, что делать?
| 19.01.2015 14:23:35
| ip: 172.16.48.42
Прошу обратить внимание на магазин Мстиславская,10,Lady Style (салон-магазин женской одежды)!!!Так как там очень хамят клиентам!!!Сама сегодня стала очередной жертвой и наслышана от людей о постоянном таком отношении!!!!Такого не должно быть,что бы с магазина заходить за валерьянкой в аптеку!!!!Куда смотрят хозяева или это они и есть!???Это просто ПОЗОРИЩЕ!!!
| 13.01.2015 09:26:11
| ip: 82.207.43.116
Напишите действующий телефон пожалуйста.
| 25.12.2014 12:07:06
| ip: 46.211.180.14
КУПИЛИ В МАГАЗИНЕ ФОКСТРОТ Г. ПРИЛУКИ ПЛАНШЕТ,ОКАЗАЛОСЬ В ИНТЕРНЕТ ОН НЕ ЗАХОДИТ.ХОТЕЛИ ОБМЕНЯТЬ НА КАЧЕСТВННЫЙ НО НЕ ТУТТО БЫЛО,ОНИ ОТПРАВИЛИ НА ДИАГНОСТИКУ.ПРОШЛО МЕСЯЦ ОТ ФОКСТРОТА НИКАКОГО ЗВУКА,МЫ ПОШЛИ ОКАЗЫВАЕТСЯ ПЛАНШЕТ УЖЕ ПРИШОЛ ДАВНО,НО НАМ ОБ ЭТОМ НИКТО И НЕ ДУМАЛ УВЕДОМЛЯТЬ,ВАЛЯЕТСЯ,НУ И ПУСТЬ.ТАК ВОТ,ОНИ ОТДАЮТ,ГОВОРЯТ РАСПИШЫТЕСЬ.НО МЫ НА СВОЕ СЧАСТЬЕ ОТКРЫЛИ КОРОБКУ,И ПОПЫТАЛИСЬ ВКЛЮЧИТЬ ПЛАНШЕТ,ВСТАВИВ СИМКУ.НО ПЛАНШЕТ НЕ ВКЛЮЧАЛСЯ.В ТЕЧЕНИЕ ЧАСА ВСЕ ПРОДАВЦЫ ПЫТАЛИСЬ ВКЛЮЧИТЬ ПЛАНШЕТ,ПОКА НЕ ПОЛАМАЛИ СИМКУ.МЫ ПОТРЕБОВАЛИ ДАТЬ НАМ НОВЫЙ КАЧЕСТВЕННЫЙ ПЛАНШЕТ,НАМ ОТКАЗАЛИ И ОТПРАВИЛИ ОПЯТЬ НА РЕМОНТ.МЫ СТАЛИ ВОЗМУЩАТЬСЯ ПО ЭТОМУ ПОВОДУ,НО НАМ СКАЗАЛИ,ОБРАЩАЙТЕСЬ В СУД.ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ С ТАКИМ БЕЗПРЕДЕЛОМ М.ФОКСТРОТ?И ЭТО НЕ МЫ ОДНИ ТАКИЕ.ПОМОГИТЕ РАДИ БОГА.
| 22.12.2014 09:23:41
| ip: 77.52.106.159
Добрый день Сдала вещи в комиссионный магазин на Комсомольской улице. Блондинке по имени Наташа. Ни магазина, ни вещей ни денег. Отзовитесь, кто знает....
| 07.11.2014 14:19:57
| ip: 91.124.18.174
Янаписала жалобу на 20 отделения почты г Чернигова н Тарусову В.А прошу вас проконтролировать решение моей жалобы
Япришла на 20 отление укрпочты г Чернигова отправить бондероль на что сотрудница укр почты Тарусова В.А что нужно упоковывать ценые вещи в упоковку которая продоется в ее 20 отделении. отя это не так и на глав почтампе мне не разу подобного не говорили. насчитала какието дополнительные услуги 3.60 отя упоковка моя вред другим посылкам илже бондеролям она принести не может это макасины когда Тарусова узнала о садержымом потребовала чтобы я преобрела коробку изпод обуви .
я отказалась на что мне Тарусова В.Ав грубой хамской с не цензурной брань ответила чтоб я шла .... и там отпровляла свои бондероли илже на глав почтамп.
Прошу вас разобратся и проконтролировать решение главпочтампа а еще в европу хотим .
Япришла на 20 отление укрпочты г Чернигова отправить бондероль на что сотрудница укр почты Тарусова В.А что нужно упоковывать ценые вещи в упоковку которая продоется в ее 20 отделении. отя это не так и на глав почтампе мне не разу подобного не говорили. насчитала какието дополнительные услуги 3.60 отя упоковка моя вред другим посылкам илже бондеролям она принести не может это макасины когда Тарусова узнала о садержымом потребовала чтобы я преобрела коробку изпод обуви .
я отказалась на что мне Тарусова В.Ав грубой хамской с не цензурной брань ответила чтоб я шла .... и там отпровляла свои бондероли илже на глав почтамп.
Прошу вас разобратся и проконтролировать решение главпочтампа а еще в европу хотим .
| 15.10.2014 16:42:37
| ip: 37.53.17.108
Здравствуйте! Нежин беспокоит.Три недели назад у частного предпринимателя заказали металопластиковые двери с алюминиевым порогом. Вот он их привез,я их забрала,деньги отдала. Чек у меня есть. А когда пришли устанавливать,выяснилось что порог обычный. Что делать ? Переделывать не хочет.
| 11.10.2014 16:04:41
| ip: 95.133.88.17
Здравствуйте! Купила стиральную машину в Эльдорадо на Мира 49, заплатила за доставку. Привезли машину с трещиной. Обратились в магазин в течении 14 дней, но в возврате мне было отказано, так как товар с дефектом. Исправлять дефект по гарантии тоже отказали. Одним словом как бы это мягко сказать отправили домой. Как быть в такой ситуации, как защитить себя от таких мошенников????Обратиться в суд???
| 10.10.2014 11:26:58
| ip: 172.16.5.11
Заказала окно в зал, приехали с замерами в тот же вечер. посже выяснилось, что сам начальник фирмы Кумаргий С.Л. Приехал, сделал замеры, взял предоплату в размере 80%, подписали контракт, где черным по белому написано, что за 14 дней установят! Уже 16-й день - окна нет! Подскажите, что делать?
| 01.10.2014 17:30:52
| ip: 213.179.252.99
01. 10. 2014 добрый день купила ботинки в доме обуви на центральном рынке бутик 213 за 680 гр с производственным браком заключение эксперта на просьбу о замене товара владелец бутика отреагировал очень грубо с оскорблением и применил физическую силу чтобы не мешали торговать
| 26.08.2014 13:46:56
| ip: 176.241.130.211
Добрый день! Подскажите,куда можно обратиться с таким вопросом;г..Нежин,начальник ЖЕКХ "Южный" по ул.Прилуцкой отказывается делать кап. ремонт крыши,материал для ремонта был закуплен жильцами первого подъезда на сумму 5 тыс. гривен и передан ему на сохранение 21 мая 2014 года,крыша находится в аварийном состоянии..Дважды обращались на горячую линию в Киев,где было принято и зарегистрировано заявление,которое было отправлено в Чернигов,до 26.08.2014 ответа не получили.
| 19.08.2014 13:02:55
| ip: 95.133.238.42
02.08.2014р. у магазині "Прилуки Радуга" м. Прилуки купила вітальню "Орхідея". Під час завезення вітальні додому вказала господарю на фабричні недоліки (пошкоджено скло та механічні ушкодження) попросила виправити їх. Зверталася неодноразово. Господарі на мої прохання не зважають. ДОПОМОЖІТЬ!!!
| 17.08.2014 21:28:54
| ip: 213.179.252.91
Купила босоножки в на Центральном рынке в Центре обуви бутик № 330 за 540 гр. Фирма NYMER, продавец утверждала, что они кожаные, а они полезли на второй день. По гарантии не хотят возвращать деньги и утверждают. что это моя вина. Изучив законы я пишу заявление в общество прав потребителя. Что бы не попасться на эту удочку, хочу предупредить, что в в Центре обуви бутик № 330 работают недобросовестные люди, которые могут вас обмануть и еще обвинить вас, что довольно не приятно. Будьте осторожны!!!
| 22.07.2014 08:51:49
| ip: 172.16.46.209
Добрый день!Вчера одна частная фирма поставила пластиковый стеклопакет.После монтажа не дали проверить как открывается окно.Сказали,что открыть можно только вечером как высохнет пена.В итоге в окне нет режима микропроветривания и окно в открытом виде закрывается.Пришла ко мне женщина ,которая 20 лет проработала маляром и говорит,что не вооруженным глазом видно,что окно установлено криво,т.е.не соблюден уровень.Директор этой фирмы лежит в больнице и говорит в телефонном,что микропр.вы не заказывали и оно не врезается.А мне никто не предлагал его,я думала,что это предусмотрено по технологии.Первое окно я заказала в Вене ,меня тоже никто не спрашивал ,но в окне оно было.Как мне поступить,ведь зима скоро без него не обойтись.(акта приема-сдачи выполненных работ мне никто не дал ,а я просила 3 раза.
| 30.06.2014 14:18:38
| ip: 134.249.68.162
Добрый день! Хочу попросить о проверке заведения кафе "Дуплет" по адресу г. Чернигов, ул. Войкова 9-а. на наличие медицинских книг у его сотрудников, наличие книги жалоб, и официального оформления сотрудников! В данном заведении прогрессирует хамство антисанитария. Так же отсутствуют документы на вяленую рыбу.
| 06.06.2014 16:13:49
| ip: 172.16.230.31
Добрый день!
Сегодня ехала в маршруте №15 СВ 0392 АА когда вставала зацепилась за как попало отремонтировано сиденье, и порвала брюки , когда сказала об этом водителю он ответил что посмотрит на конечной остановки за что я могла зацепиться,завез на конечную потом зашел в салон пощупал под сиденьем,и сказал что я сама виновата потому что куда попало суну ноги.Татьяна.
Сегодня ехала в маршруте №15 СВ 0392 АА когда вставала зацепилась за как попало отремонтировано сиденье, и порвала брюки , когда сказала об этом водителю он ответил что посмотрит на конечной остановки за что я могла зацепиться,завез на конечную потом зашел в салон пощупал под сиденьем,и сказал что я сама виновата потому что куда попало суну ноги.Татьяна.
| 22.05.2014 23:26:29
| ip: 172.16.136.71
Сегодня автобус 24 маршрута, № 2496, время отправления по расписанию с конечной Певцы - 20.15 с остановки выехал в 20.09 (это уже стало нормой).Реакция кондуктора на замечания пассажиров о преждевременном выезде и несоблюдении расписания оказалась хамски агрессивной, нам пришлось выслушать оскорбления, что мы вообще все "придурки", "поддатые", лично в мой адрес: "очки одела, поэтому самая умная тут", остальные пассажиры также были "награждены" "добрыми словами".Когда перевозчик по 24 маршруту ЗАЭЦЬ М.М. наведёт порядок? Сколько можно терпеть транспортное хамство?
| 10.05.2014 20:46:35
| ip: 172.16.8.177
В супермаркете "Седам" по ул, Белова 28А продают просроченую продукцию. В часноси
вяленую рыбу, кондитерку.Как это все достало!!! Пожалуйста большая просьба обратите
на этот гадюшник внимание!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
вяленую рыбу, кондитерку.Как это все достало!!! Пожалуйста большая просьба обратите
на этот гадюшник внимание!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
| 08.05.2014 16:18:53
| ip: 46.201.170.222
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться с таким вопросом: Работал в Еко-маркете на Кольцевой грузчиком, таскал мешки и т.д. оплата труда не стоит тех усилий, что я прилогал, решил уволиться, чтоб не гробить себя.Отработал 2 недели, как полагается. Мало того, что трудовую книгу забирал 2 недели, мол в Киеве находится-ждите, так запись в книжке Лифтёр...ну это ладно...Уволить уволили, трудовая на руках, а деньги все не выплатили. Морочат голову разными отговорками. 093 623 55 68 Сергей.
| 01.04.2014 13:45:36
| ip: 46.211.194.235
Отдала сапоги в ремонт на замену подошвы,сделали на размер меньше,когда забрали переделывать вернули в клею .Что делать?
| 17.03.2014 15:41:03
| ip: 195.242.115.171
16 .03.14 купила в еко маркете на кольцевой с месячной датой просрочки орешки обнаружила ето 17. 03 14 пошла веко маркет к администратору показала чек и етикетку деньги возвращать отказались аргументируя тем что я не сохранила сами орехи. ато что товар с месячним сроком лежит на витрине єто нормально.что предпринимать чтоби возвращали деньги в таких случаях.
| 11.03.2014 12:32:44
| ip: 178.94.158.152
Добрый день!Хочу попросить о помощи разобраться в устранении дефектов установки балконной рамы и двери.Три недели назад сотрудники ЧП Шевченко А.С по ул.Любецкая д.2 оф.4 установили металопластиковую конструкцию в которой обнаружены дефекты(плохо прижимаются двери и через верхний козырёк во время дождя затекает на балкон вода).На жалобу обещают приехать исправить и не едут.Посоветуйте пожалуйста что делать.Павел 0673332840
| 16.02.2014 07:17:39
| ip: 37.52.191.114
Купил в Вене бытовую технику ( эл.духовку и варочную поверхность) 28.12.13 , уже 16.0214 , прошло 50 дней с момента покупки , а товар так и не получил.
| 10.02.2014 10:14:32
| ip: 37.53.67.26
Добрый день!
Купила сухари, в одном из сухарике оказался острый гвоздик где-то1,5 см. Отщербился зуб, а если бы эта " преллесть " застряла в горле?что делать?
Купила сухари, в одном из сухарике оказался острый гвоздик где-то1,5 см. Отщербился зуб, а если бы эта " преллесть " застряла в горле?что делать?
| 25.10.2013 19:07:22
| ip: 91.124.163.237
Добрый вечер!Хочу попросить о проверке работы продуктового бутика по улице Пухова 129 ,Броварские полуфабрикаты,чугуевский мясокомбинат.Сегодня 25.10.13 вечером в 18 .00 часов произошел со мной такой инциндент:возвращаясь с работы как обычно(я постоянный клиент этого бутика)захожу покупаю масло и колбасу на суму 26 грн,даю продавцу 20 ,5 и 2 грн,она дает сдачу,я ложу продукты в сумку и выхожу в соседний бутик,стою в очереди и минуты через 2 забегает продавщица с первого бутика и бросает мне бумажку похожую на первый взгляд на 20 грн и кричит ты мне дала фальшивую купюру,вырывает у меня из рук сумку и требует ей дать еще 20 грн,собралась толпа подошел какой то молодой человек(похоже что он знаком с продавцом)и начал требовать 20 грн .Продавец поначалу хотела вызвать милицию,но когда я согласилась она передумала,так как у меня дома были дети я отдала 20 грн во избежание большого конфликта и ушла домой.Посоветуйте что можно предпринять в таком случае.Татьяна 0984282540
| 10.02.2013 01:39:07
| ip: 130.185.10.152
тарифный 5гр в день в интертелеком.Пополнил утром 20гр .В 00:00 -сальдо=0.А где остача?
